Tu satisfacción es lo primero

Estamos comprometidos con la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y por ello queremos que tanto su experiencia de compra como su mismo pedido se conviertan en nuestra carta de presentación.

Para cumplir con este compromiso tenemos 3 pilares que asegurarán su total satisfacción y le brindará todas las garantías que elegirnos habrá sido su mejor elección.

1. Garantía asegurada: Queremos que estés tranquilo desde que decides realizar tu primera compra con nosotros. Por ello nos hemos aliado con el sistema de mercadopago que protege al comprador en caso de no recibir su compra o que no sea lo que esperaba. Para más información sobre esta garantía, puedes ingresar al siguiente link. https://www.mercadopago.com.pe/ayuda/dinero-seguridad-compras_283

    Nosotros nos encargamos de trabajar con los mejores proveedores del mercado y revisamos el estado de cada uno de los productos (sellos de fábrica, etiquetas, fechas de vencimiento, etc) para que llegue en buenas condiciones a tus manos. Sin embargo; como sabemos que pueden surgir imprevistos, nosotros ofrecemos el cambio, sin costo adicional, del producto en caso tenga alguna condición inesperada o la devolución de tu inversión.

    2. Proceso de compra amigable: Nosotros con mucho gusto vamos a atenderte y ofrecerte una experiencia de compra increíble desde tu primer contacto con nosotros. Una vez realizada tu orden de compra, nosotros nos encargamos de todo para que recibas tu orden tal como lo pediste y en muy pocos pasos. Uno de nuestros objetivos es tener el mejor proceso de compra del mercado, por ello estamos buscando conocer tus preferencias para ofrecerte siempre lo mejor.
    3. Cada vez más cerca de ti: Contamos con varios canales de comunicación para que puedas hacernos consultas sobre el proceso de compra o del producto de tu interés. Estos canales son whatsapp, Facebook, Instagram, correo electrónico, chat de la página web y nuestra oficina donde atendemos para hacerte sentir que estamos dispuestos a tener una comunicación muy estrecha y nos hagas llegar cualquier consulta. Nosotros vamos a estar siempre dispuestos a atenderte.

      Sabemos que la confianza es algo que se construye con el tiempo y nosotros queremos ganárnosla con estos pilares clave y forjar una relación a largo plazo en base a la confianza de nuestro nombre y que siempre buscaremos el bienestar de cada uno de nuestros clientes.